Réparations hors garantie

Même après l'expiration de la garantie, nous réparons vos produits de manière fiable et professionnelle. Nous proposons une tarification transparente pour différentes gammes de produits. Ainsi, vous maîtrisez parfaitement vos coûts et savez exactement à quoi vous attendre.

Les tarifs ci-dessous s'appliquent aux produits Philips/Saeco SDA hors garantie constructeur de 24 mois.

Aspirateurs modèles FC-XB-XD
Prix total (matériaux compris ≤ 10 euros): 69-89 €
Prix total (matériaux compris > 10 euros): 129-159 €
Stofzuiger
Aspirateurs modèles XC-XW-XU
Prix total (matériaux compris ≤ 10 euros): 69-89 €
Prix total (matériaux compris > 10 euros): 159-229 €
Steelstofzuiger
Machines à expresso entièrement automatiques
Prix total (matériaux compris ≤ 10 euros): 99-129 €
Prix total (matériaux compris > 10 euros): 149-219 €
Espressomachine
Autres machines à café
Prix total (matériaux compris ≤ 10 euros): 69-89 €
Prix total (matériaux compris > 10 euros): 89-119 €
Koffiemachine
Appareils de cuisine
Prix total (matériaux compris ≤ 10 euros): 69-89 €
Prix total (matériaux compris > 10 euros): 89-129 €
Keukenapparaat
Purificateurs d'air et humidificateurs
Prix total (matériaux compris ≤ 10 euros): 69-89 €
Prix total (matériaux compris > 10 euros): 89-119 €
Luchtreiniger
Fers à repasser et systèmes de repassage
Prix total (matériaux compris ≤ 10 euros): 69-89 €
Prix total (matériaux compris > 10 euros): 169-209 €
Strijkijzer
Autres produits Philips SDA
Prix total (matériaux compris ≤ 10 euros): 69-89 €
Prix total (matériaux compris > 10 euros): 99-129 €
Overige SDA producten
Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ?
Les prix indiqués incluent les coûts de main-d'œuvre, les pièces détachées et les frais d'expédition (TVA comprise). Il n'y a pas de frais supplémentaires cachés. Malgré ces informations, vous recevrez toujours un devis de notre part. Un éventuel échange de votre produit (avec ou sans paiement supplémentaire) n'est pas inclus dans ces tarifs.
Que se passe-t-il si mon produit ne peut pas être réparé ?
Pas d'inquiétude : si une réparation n'est pas possible ou n'est pas judicieuse, nous vous en informerons. Vous ne payez alors que les frais d'examen. Ce tarif inclut le retour. Vous pouvez ensuite choisir que nous vous renvoyions votre produit, ou renoncer à votre produit, auquel cas la propriété est transférée à E-Care. Nous traiterons alors votre produit de manière durable et vous ne paierez pas de frais de retour.
Quand refusons-nous la réparation ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas effectuer la réparation dans les cas suivants :
  • En cas d'utilisation incorrecte (par exemple formation de moisissure, salissure importante, réparations non autorisées ou manipulation du produit).
  • En cas de dommages totaux causés par un emballage de transport insuffisant lors de l'expédition.
  • En cas de dommages économiques totaux (par exemple dommages causés par des surtensions).
Quelle est la durée de la garantie sur ma réparation ?
Nous vous offrons une garantie de 3 mois sur une réparation payante effectuée.
Comment puis-je payer ma réparation ?
Vous payez éventuellement une partie à l'avance, et le reste après votre accord sur le devis.
Où puis-je obtenir plus d'informations ?
Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter :